突发多变的疫情给企业管理带来诸多改变，企业内部运营、传统业务流程以及管理模式存在的不足更加凸显，电子商务、自动化流程等数字化运营方式展现出与单纯传统线下业务模式相比的优越性。在建设数字中国、发展数字经济、推进数字产业化和产业数字化的大背景下，企业数字化运营必将成为时代发展的新趋势。
那么，在新一轮经济发展中，企业如何通过合规管理实现行稳致远和健康发展？
2月25日，由江苏省苏商发展促进会、携程商旅联合主办的“2022苏商财智会”顺利举办。来自江苏各地的近40位企业家齐聚南京，围绕“数字风控 构建企业新增长引擎”这一主题，与携程集团副总裁兼携程商旅CEO张勇、携程商旅合规官魏晓莉展开讨论，共同探索如何通过合规管理，实现企业长久发展。
苏商会执行秘书长梁泳主持
主题演讲：数字风控是大势所趋
数字经济时代，风控体系的数字化已经成为事关企业长远发展的一项基础性工程。
在主题演讲环节，携程集团副总裁兼携程商旅CEO张勇从自身经历谈起，他说技术和机器打交道，而业务和人打交道多一点，但不论做技术还是做业务，思维方式都是一样的，都可以通过数据来推进决策。他认为，拿数据做决策才能真正挖掘数据所带来的价值。
作为技术出身的他，通过两个数学公式阐释了如何去挖掘数据价值。
首先，张勇用A=（a+△）y解释了什么是长期主义。其中，A表示整体收益，a表示初始投入，△代表每年的增速或者你想达到的变化，y表示投入的时间，中间的加号表示是正向的。长期主义不只是代表一段时间的持续性投入，而是要一直做加号，也就是说企业要把每年的增量重复投回到a里面来，使基数不断变大，这要维持很长一段时间，y是一个指数性的变化，最后得到整体收益A，这才叫做长期主义。
他强调，数据决策是一把手工程，企业的运行指标，以及其他所有东西全部可数字化，数字化变成资产，然后在数字化中再挖掘出所谓的价值，最终起到决策的作用。
其次，张勇还谈到了内部概率和外部概率。从外部概率来看，做一个企业，首先要选择赛道，这就是外部概率，外部概率越大，企业成功的概率就越大。而想在众多玩家中站稳脚跟并取得优势，那就是内部概率的问题，可以用A=log单次失败率（100%-总体成功率）这个公式来分析，其中的A代表投入的团队数量。他分析称，把单次失败率降低，一次性投入的团队越多，总体成功率就会越高，所花的时间成本就会越低，可以越快地占领市场。其实，携程商旅内部也在逐步推进这件事情，就是在做某些项目的时候，开始进行横向的、并行的重复性投入，如果一个团队成功了，其他团队就可以退出了，这样就把项目的时间成本压到很低。
谈到市场竞争，张勇表示，携程商旅遵循的是有效博弈、良性竞争。通过技术、数据等手段，真正找到企业的痛点，与上下游伙伴一起寻找价值，从而实现良性竞争。希望能够与整个生态内的参与者一起同行共生，真正达到共建、共赢、共生、共创，最后创造出价值，创造出一个欣欣向荣的生态圈，使这个生态圈里的所有企业都活得好、活得久。
携程商旅合规官魏晓莉则结合携程商旅在合规管理方面的实践探索，并通过一个个真实的差旅合规风险案例，诠释了合规的重要性，以及企业如何通过数智化管控做好差旅合规管理。
企业如何做好合规？魏晓莉介绍，首先，合规管理要深入企业管理流程；其次，要将合规管理转化为企业的内部规定；第三，企业要有合规管理人员，包括合规专业人士或业务兼职人士；第四，要建立企业合规文化，全员普及合规意识，增强合规文化的植入与宣传。
互动交流：企业如何做好合规？
作为携程商旅的合作伙伴，博西家用电器投资（中国）有限公司大中华区员工差旅、费用管理部总监戴维科结合从差旅预订到费用管控的实践，分享了博西家电使用携程商旅的感受。
她首先回顾了博西家电以往的差旅管理痛点，然后通过使用携程商旅差旅预订+SAP Concur费用报销模式的经历，谈到携程商旅的优势：差旅资源丰富，产品多样；智能的差旅数据分析；实现差标管控；便捷的手机端应用，专业的TMC服务团队……这些都是携程商旅为博西家电合规管理带来的真实感受。
当然，在合作过程中也会遇到新的问题，为此，戴维科对携程商旅提出了三点建议：第一，优化服务，提高出行人满意度，尤其要考虑疫情对差旅人行程的影响；第二，关注国家发票电子化进程；第三，助力企业差旅管理升级，节约差旅成本，提高费用合规性。
针对车票、机票的退改签问题，张勇表示，在数字技术的赋能下，携程商旅推出的退改自助服务已全面升级，并于3月份上线，届时是改签便宜还是退票重买划算，都会一键自动完成。
如何通过数字风控做好合规管理？在互动交流中，中建五洲工程装备有限公司总经理程江江、南京新虹佳电器设备有限公司总经理任良荣、南京高华科技股份有限公司董事长李维平、南京中新赛克科技有限责任公司董事长凌东胜等企业家纷纷发言，就如何找到效率和合规的平衡点、怎样在合规管理中确保数据安全、携程商旅如何满足不同行业的差旅需求、如何降低国际化差旅费用等问题进行了一场头脑风暴。
中建五洲工程装备有限公司总经理程江江
南京新虹佳电器设备有限公司总经理任良荣
南京高华科技股份有限公司董事长李维平
南京中新赛克科技有限责任公司董事长凌东胜
如何在效率和合规中寻求平衡点？魏晓莉认为，企业内部的有效沟通最为关键，即财务人员要与业务人员紧密沟通合规流程，达到财务团队与业务团队相融合。
在服务客户方面，她表示，携程商旅可以根据企业的个性化需求，给出定制化的分析和报告，然后制定出相应的差旅方案，以此满足处于不同发展阶段的不同行业的用户需求。
在合规管理中，如何确保数据安全不被泄漏？张勇表示，携程商旅凭借领先的风控及信息安全体系，可以保证给出去的所有数据都是经过合规审核的。
就大家关心的国际化差旅成本问题，张勇也坦言，携程商旅正在拓展国际合作航线，在不久的将来，会提供更加完善更加全面的服务。
总结发言：“智改数转”正当时
疫情常态化叠加数字经济的浪潮，正加速智能化时代的到来，企业数字化转型迫在眉睫。
苏商会副会长兼秘书长俞文勤在总结发言时表示，“智改数转”正当时，我们必须要付诸行动，通过数字化手段、智能化工具来改造自己，让企业重新焕发新机。
他指出，江苏正在推进“智改数转”，且路径已经非常明确，概括起来有三点：一是数字化的商业模式的转变，比如从线下实体店到线上零售店；二是提供数字化的产品和服务，比如无人驾驶汽车，它代表的就是一种智能化、数字化的产品；三是数字化的运营，传统企业的主营业务如何通过数字智能技术赋能而发生迭代。
数字化是一门技术，数字化是一种思维，数字化是一种生产方式，数字化是一种未来……关于数字化的解释有很多，但俞文勤表示，产业数字化是企业一把手工程，每一个企业的一把手都应该意识到数字化正当时，正在改造我们的传统产业。那么，数字化是如何改造企业的呢？他概括了六个方面：降本、增效、提质，凝心、聚智、塑形。
未来无法预测，但数字化的方向是明确的。俞文勤认为，除了降本增效，提质才是数字化真正为传统企业带来价值、带来新机会的增长点。携程商旅作为一种工具，我们可以通过它收集到的企业商旅指数，来判断企业的经营状况，进而形成企业的活力指数，这对企业来说才是最有价值的，企业未来怎么走，就可以通过这个活力指数去评测。
这是苏商会虎年以来组织的首场企业家交流活动。自成立以来，苏商会已组织开展多期“学习苏商好榜样”“苏商财智会”等系列走访活动，在省内外工商界形成了良好的品牌效应。未来，苏商会将持续为江苏实体企业搭建交流沟通的平台，推动企业转型升级，实现高质量发展。
