在南京江宁高新区有这样一家企业,汇聚了中国工程院院士、国家杰出青年基金获得者、国家中青年科技创新领军人才,拥有“双院士”的创新团队,专业从事高性能土木工程材料相关技术的研究和开发应用,减水剂技术处于世界领先地位,是工信部认定的“制造业单项冠军示范企业”,公司综合实力连续多年位列行业榜首。
它就是脱胎于科研院所的江苏苏博特新材料股份有限公司,公司董事长正是中国工程院院士缪昌文先生。
4月22日,由苏商会主办的“2022学习苏商好榜样——走进苏博特”活动顺利举办。围绕“如何做一个好的管理者”这一主题,来自南京本地的15位企业家走进江苏苏博特新材料股份有限公司,聆听公司董事长缪昌文院士分享经营智慧和管理艺术,共同探讨苏商蝶变之道。
活动由江苏省苏商发展促进会副会长兼秘书长俞文勤主持。
如何成为优秀的管理者?
作为苏博特的灵魂人物,缪昌文先生是一位真正从企业走出来的中国工程院院士。从普通高级工程师到现代企业家的步步探索、实践,他从中积累了诸多宝贵的管理经验。活动现场,他以《如何成为优秀的管理者》为题,给参会苏商作了精彩分享。
中国工程院院士、江苏苏博特新材料股份有限公司董事长缪昌文
缪昌文院士指出,优秀的管理者要口碑好、威信高、能力强。首先,口碑好表现在行业广泛认可,客户可以信赖,群众值得追随。其次,有信才有威,先有信后有威。一般管理者是以制度为纲,岗位权力驱动;而优秀管理者则是以目标为纲,人格魅力驱动。第三,优秀的管理者要德才兼备,好的管理者要成为能统御专才和将才的“帅才”。专才能力强,将才善开拓,帅才会整合,对于企业来讲,企业管理者要建立起以高素质的帅才为核心,将才和专才协调配合的团队,才能在商战中博弈,无往而不利。
那么,如何才能成为优秀的管理者?缪昌文院士结合自身管理实践,从基本要素、领导素质、领导艺术三个方面详细阐述了优秀的管理者需要具备的特质。
一、基本要素
优秀的管理者要具备三基本要素:健全的人格,不断进取的意识,高度的社会责任感。
从健全的人格来讲,优秀的管理者要有宽广的胸怀,要有踏实的作风,要有良好的品行。
缪昌文院士以战国时期信陵君的典故为例,强调优秀的管理者要低调做人、谦逊待人、宽纳他人。通过清代“红顶商人”胡雪岩的故事,告诉我们看问题的角度不同,就会有不同的眼界,而一个人的眼界,决定了他的前途。管理者眼中的世界有多大,企业的发展就能走多远。管理者要能看到国家民族的未来,才能将单位的命运与国家紧密结合在一起,才能成为一个与时俱进的人,成就一个杰出的企业。
他还指出,管理者用人,要用最能干的人,用最肯干的人。人光能干还不行,好高骛远、眼高手低不能成就事业,只有脚踏实地,舍得吃苦,能干又肯干,才能取得成功。
高尚的人品人格是选拔管理者的前提条件。优秀的管理者要设身处地、换位思考、反省自己。良好的品行主要体现在谈吐、修养、包容、坦诚等,以人格魅力赢得他人和社会的尊重。此外,良好的品行还要有一颗感恩的心,人要懂得感恩。
“天行健,君子以自强不息。”缪昌文院士表示,管理者要有永不枯竭的进取精神。只有这样,才能永远进击,才能临机决断,做出的决策才有价值。他还指出,不断进取,首先要敢于否定自我,完善自我,超越自我;其次要有突破和超越他人的雄心和壮志,目标要长远,不要拘泥于眼前;第三要善于学习,思考问题要全面,既要看到正面效果,也要看到反面效应。
高度的社会责任感表现在:一为国家,做出经济贡献;二为行业,推进技术进步;三为职工,创造发展平台。作为上市公司,苏博特还要承担起上市公司的社会责任,这既是对企业的要求,也是对管理者的要求。缪昌文院士指出,企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。
二、领导素质
第一,贯彻一个核心理念:敢为天下先。上世纪八十年代,江苏苏南的华西村、阳光纺织等乡镇企业,九十年代,浙江温州的万向集团、正泰电器等民营企业,二十一世纪,深圳南山的腾讯、阿里、百度等科技企业,都是“敢为天下先”的践行者。
第二,符合两条评价标准:高尚的人格品格和突出的业务能力。
第三,善于培养三类气场:舍我其谁的霸气,勇往直前的锐气和凝聚团队的和气。比如,福耀玻璃的曹德旺,打赢反倾销案,告赢美国商务部;再比如,创新工场的李开复,辞别谷歌,放弃美国籍,回国培养创新人才……他们身上无不体现着企业家的“霸气”。
第四,具有四个必备的量:做大事的胆量,容人的肚量,处世的雅量和想做事、做成事的能量。
第五,不断锤炼五种特质:有思想的人,对事业忠诚的人,最能干的人,最肯干的人,比自己强的人。这是缪昌文院士的用人理念,也是优秀的管理者应该具备的识人用人能力。
三、领导艺术
第一,原则性与灵活性的结合。原则性是大义,是底线,不可突破。灵活性是细理,是升华,善于尝试。以混凝土为例,刚性材料强度好,但脆而易折,柔性材料不易断,但没有强度,刚柔并济,方可耐久。
第二,经验性与创造性的结合。经验是既往总结,是基础,要把实践放在第一位,以适用为主要目的,切忌拿来主义、教条主义、本本主义。而创造性是管理提升的标志,是更好地适应环境变化的管理,倡导的是人无我有、人有我优。
第三,果断性与技巧性的结合。果断性是对决策的要求,要当断则断,切忌拖泥带水。技巧性是沟通的艺术,要因地、因时、因人制宜,善于听取他人的意见,注重方式灵活。
第四,对待人、事、时间的艺术。为人艺术要树立正确的权力观,对上坦诚,对下关爱;养成实事求是的工作作风;建立协调的上下沟通机制;会讲话,注重与人沟通的效果;还要做到对上负责与对下负责的统一。处事艺术包括统筹兼顾、扬长避短、抓住重心、层次分明、注意分寸。时间艺术则要有分割,有集中,学会巧于应付。
与会苏商分享感受
缪昌文院士的分享人文气息浓郁,国学功底深厚,可谓“君子之风扑面而来”。分享结束后,与会苏商纷纷发表自己的看法,提出自己的困惑,将活动推向又一个小高潮。
南京玻璃纤维研究设计院有限公司董事长张文进
苏博特是产业发展的排头兵,也是科技创新的先锋队,在人才培养方面更像黄埔军校一样值得学习。缪院士分享的管理内容,既是思想大成,也是管理大成,是来自于他这些年实践和智慧的经验总结。在此,我谈三点体会:第一,缪院士作为一个科学家,同时也是企业家,去年又把刘加平院士推出来,可以看出他是一个有大胸怀的人。第二,用人理念中有一个说法叫“用比你强的人”,这点我很敬佩。第三,缪院士在授课的过程中不停地表扬同事以及他的团队,说明他很谦虚。这三点让我深深地感受到了他的人格魅力,今天受益匪浅。
中民新能物联股份有限公司董事长祁晓荔
缪院士讲的管理课立体、形象、易学。在大学里学的管理就是计划、组织、领导、协调,而缪院士结合实践讲的管理升华了。为什么说它立体呢?我用27个字九句话来谈一下:
第一句话,读心法。管理者要懂人心,人心齐了泰山移,留人不留人,实际上是看他的心在不在你这里,他心里想的以及他想要实现的和企业未来的战略目标是否一致。
第二句话,定目标。目标明确了,你的组织就有了方向。
第三句话,好架构。没有好的组织架构,责权利的挂钩不知道从哪儿使劲,最后可能是内耗。
第四句话,选人才。企业的“企”最重要的就是人加上终止的“止”,上面的这个人很重要。
第五句话,会激励。当解决了基本的生存、生活和欲望之后,你所追求的可能是期权、期股或者是地位、名和利等,这就需要激励,激励其实是一件很难的事。
第六句话,育良将。一个企业的成功是一个金字塔,在最顶端的就是人物,下面是帅,再下面是将,其他的就像下象棋一样比较容易,这就是生生不息地培育良将的生态。
第七句话,出业绩。企业的生存法则是不断地创造社会价值和自己的生存利润,就要出业绩。
第八句话,建团队。从战略和战术上来讲,团队建设很重要。
第九句话,炼文化。要提炼精炼企业的文化,因为文化是流传和耕耘企业最好的纽带和桥梁。
南京国轩电池有限公司总经理张峰
问:我们公司是做新能源动力电池的,现在面临这样一个问题,如何处理客户日益变化的需求与产品固定开发周期之间的矛盾?
缪昌文院士:第一,要有对市场的敏锐力。市场需要什么,我们就做什么。第二,要快,快人一步,就占有主动权。还要和高校、科研院所合作,在原来的基础上创新,发现问题就好办,发现问题、解决问题就是创新。第三,要舍得投入,而且投入要投得稳、准、狠。
南京优耐特精密机械制造有限公司总经理张晓
问:对于一个企业来说,最重要的是资源,首先就是人才。我们做的是最传统的精密铸造,那么像我们这种密集型的中小型企业,应该怎样去留住人才?
缪昌文院士:一个企业发展得好,有几条标准:一要有好的领头人,二要有好的产品,三要有好的机制。一个好的领头人可以把一个团队搞好,有了好的团队,才可能出好的产品。对民营企业来说,机制的建立是企业自己的问题,要未雨绸缪。领头人要选好合作伙伴,首先与合作伙伴要有感情,其次要给合作伙伴股权,第三,不能完全依赖一个人,一定要形成团队。
江苏省海外合作投资有限公司总经理邹勇刚
问:苏博特在做海外业务时,对于风险把控主要考虑哪些方面?企业最希望解决什么样的顾虑,才能够放心大胆地走出去?
缪昌文院士:第一,要了解所在国的法律,如果对当地法律了解不清楚的话就会吃亏,我们在海外也聘请了律师,有问题靠律师来解决,当然自己也要对当地的法律有所了解,不能完全依赖律师。第二,走出去还是要靠产品的性能,靠产品的品质,苏博特有这方面的优势;第三,资金要到位。苏博特目前的合作伙伴主要在印尼、马来西亚,我们在当地的业务开展得不错,合作伙伴也不错,如果合作伙伴不太好的话,我们就会考虑换掉,决不能迁就。
创造更好材料,构筑美好未来。交流会开始前,参会企业家在江苏苏博特新材料股份有限公司副总经理兼董事会秘书的带领下,参观了苏博特的展厅和实验室,了解了苏博特的发展历史、企业文化和科研成就,感受到了这家企业科技研发的巨大魅力。