从产品到场景，物联网时代下的家居新生态——苏商私董会走进海尔三翼鸟
时间：2022-04-18 17:32 来源:苏商会 作者：杨冠亚
4月15日，2022 苏商私董会活动走进海尔三翼鸟全球体验首店。此次活动以“从产品为王到场景生态的品牌战略”为主题，邀请了十余位苏商企业家走进江苏最大的海尔三翼鸟南京体验中心，亲身体验智慧场景方案和智慧家服务，感受数智技术带来的变革与突破。
在私董会开始之前，企业家们参观了海尔集团三翼鸟3.0版全球首家体验店，这是全球首个提供智慧家庭全场景解决方案的场景品牌。三翼鸟为用户提供了“千人千面个性订制”“多种生态资源一站式体验”“家庭全屋智能化”的全新购物环境，开辟了从卖产品到卖场景的新赛道，为海尔商业逻辑的创新和产品品牌的提升插上了数智化的双翼。
私董会一开始，与会嘉宾依次作了简短的自我介绍与企业主营业务分享，同时对于海尔三翼鸟体验店的参观表达了各自的感想。
江苏三翼鸟智能家居有限公司总经理闫志斌在讲话中表示，海尔集团三翼鸟3.0版是全球首家体验店，主要基于海尔整合了生态建设与材料建设，其中还包括了很多新产品，可以让业主享受一站式服务。
海尔智家南京分公司三翼鸟总监刘敏为各位董事长们具体介绍了三翼鸟、卡萨帝与海尔的关系。在海尔智家旗下共有七大品牌，三翼鸟是作为一个场景品牌诞生的，而其余的品牌都是产品品牌。三翼鸟以场景为单位为用户提供解决方案，比如智慧卧室、智慧厨房、智慧客厅扥等，三翼鸟通过设计的角度可以为用户提供最佳解决方案，比如水系统、空气系统、全屋布局等。
而从建设的角度看，三翼鸟一改过去家居建设模式——一个空间装修需要对接多人，比如材料商、家电商等等，如今的三翼鸟是1+n模式，也就是只需要对接一个项目经理，那业主就可以享受一站式的装修服务，体验智慧场景方案。
海尔智家南京分公司营销总监高雪莲阐述了物联网三个维度的经济特征——迭代的体验经济、个性化的社群经济、共享化的经济。高雪莲介绍，海尔从前期的产品，到平台，再到如今的生态品牌，其经营核心就是以用户为中心，坚持人的价值最大化。
“在海尔内部，不管做什么事都要坚持两个原则。第一个是用户永远是对的，如果你觉得用户是错的，那请参考第一条。”高雪莲说。
“而海尔的第二个原则就是多元化战略，即盘活资产之前，要先盘活人，让企业文化注入被兼并的公司，再让这个公司焕发活力。在国际化战略阶段，海尔提出要做国际化品牌，先做国际化的人。在海尔，每一个员工都能够自主管理，做自己的创客，这样就能激发出员工的能动性、积极性。在下一个阶段，海尔将撕掉只做家电的标签，转型为物联化的生态品牌。”
江苏省苏商发展促进会副会长兼秘书长俞文勤在座谈中介绍了苏商会的发展历程、组织架构以及发展方向。俞文勤介绍，苏商会目前主要致力于推动工业企业的智能化改造和数字化转型，作为此次私董会的主办方，将苏商们集结到三翼鸟主要是聚集会员企业们学习海尔三翼鸟的生态品牌模式，为与会苏商们提供可借鉴的智能化模板，同时利用苏商会的组织力量打通企业之间的资源，彼此开放，形成良性生态。
俞文勤认为，海尔三翼鸟做到了智慧家居和智慧服务体系相互赋能，以用户使用场景为中心，从细分角度来说也真正地将智能家庭做到了智慧厨房、智慧客厅、智慧卧室等个性化场景。而海尔能做出这一套模式的原因主要有两个，一是海尔智家体验云平台，没有这套云系统支撑物联网，一切模式都是无法成体系响应的。二是海尔的落地能力，在不同的家庭里有不同的使用方法，在这个解决过程中要保证个性化的交付，没有强大的执行力是无法完成的。
最后，俞文勤表达了对苏商们打通资源，共同赋能产业的期待。希望在疫情之下，苏商能够互相学习，互相分享，携手度过难关。
